- Ev
- Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Oto Vadeli, 2018 yılında Bitivo Teknoloji İnşaat Otomotiv San. Ve Tic. A.Ş. firması tarafından kurulmuştur. 10 yılı aşkın deneyimimizin verdiği güvenle ikinci el araç sektöründe fark yaratıyoruz. Hayalinizdeki araca ulaşmanız için sadece araç satışı değil, aynı zamanda kolay ve esnek taksitli ödeme seçenekleri de sunarak araç sahibi olmanızı hiç olmadığı kadar erişilebilir hale getiriyoruz.
Herkesin bütçesine uygun ödeme çözümlerimizle, araba sahibi olma sürecini basit ve stressiz bir hale getiriyor, güvenli bir alışveriş deneyimi yaşatıyoruz.
Şimdilik sadece Bağcılar/İstanbul, İstoç Oto Galericiler Sitesinde müşterilerimize hizmet veriyoruz. En kısa zamanda tüm İstanbul’da hizmet vermek için çalışmalarımız devam etmektedir.
Evet, Vadeli Oto’dan araç alırken bir peşinat ödeme talep ediyoruz. Peşinat, alınacak aracın değerine göre değişiklik gösterir. Bu peşinatla, müşterilerimize uygun vade seçenekleriyle ödeme kolaylığı sağlamaktayız.
Peşinat miktarı, satın alınacak araca ve müşterinin ödeme planına göre belirlenir. Peşinat oranları ve diğer ödeme detayları hakkında bilgi almak için şubelerimizden destek alabilirsiniz.
Araç satın alımlarında minimum %30 peşinat ödenmesi gerekmektedir. Kalan kısım Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen kurallar gereği 3 ile 48 ay arasında vade yapılabilmektedir.
20 yaşından genç binek ve ticari araçlar alınabilmektedir. Ayrıca başvuruda bulunan müşteriler eğer çalışmıyor veya iş durumunu belgeleyemiyor ise başvuru sahiplerinden kefil istenmektedir.
Vadeli Oto’da, müşterilerimizin finansal durumlarına uygun çeşitli taksit seçenekleri sunulmaktadır. Araç bedeline göre belirlenen ödeme planları, genellikle 12, 24 ve 36 aylık vade seçeneklerini içermektedir. Ödeme planları müşterinin gelir durumu, tercih ettiği taksit sayısı ve aracın değerine göre özelleştirilir.
Ekonomik sınıftan lüks modellere, SUV’den sedan araçlara kadar birçok seçenek bulunmaktadır. Müşterilerimiz, kendi ihtiyaç ve bütçelerine en uygun aracı seçebilmek için şubelerimize gelebilir ya da web sitemizden mevcut araçları inceleyebilir.
Araç satın alma süreci, müşterimizin kendine en uygun aracı seçmesiyle başlar. Aracı seçtikten sonra, finansman onayı süreci gerçekleştirilir. Bu süreçte, müşterinin ödeme planı ve peşinat miktarı belirlenir. Tüm finansal süreçler onaylandıktan sonra, müşterinin aracı teslim alması sağlanır.
Vadeli Oto’da satın alma süreci, hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleşir ve müşterilerimize stres yaşatmadan araç sahibi olma imkanı tanır.
Taksit ödemelerinde gecikme yaşanması durumunda, müşterilerimize öncelikle ödeme hatırlatmaları yapılır. Gecikme devam ederse, finansman sağlayıcılarımızın belirlediği gecikme faizi devreye girer. Gecikme durumu devam ettiği sürece finansman sağlayıcının belirlediği süreç işlenir ve müşteriyle irtibata geçilerek ödeme planının güncellenmesi gibi seçenekler sunulur. Müşterilerimize bu konuda esnek ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiliyoruz.
Evet, kredi puanı düşük olan müşterilerimiz için de esnek ödeme ve finansman çözümlerimiz bulunmaktadır. Kredi puanı düşük olan müşterilerimizin de araç sahibi olabilmesi için alternatif ödeme seçenekleri sunarak onlara yardımcı oluyoruz.
Kredi puanınız düşükse, detaylı bir inceleme sonrası kişiye özel ödeme planları oluşturulmakta ve uygun ödeme koşullarıyla araç sahibi olmanız sağlanmaktadır.
Evet, taksitlerinizi sözleşmenizde yer alan koşullara göre erkenden ödeyerek erken kapama yapabilirsiniz.
Başvurular genellikle aynı gün içerisinde sonuçlanır. Müşteri temsilcilerimiz sizi mesai saatleri içinde arayacaktır. Eğer başvurunuza dönüş alamadıysanız, 0850 242 00 53 numaralı çağrı merkezimizi veya WhatsApp destek hattımızı arayabilirsiniz.
Beğendiğiniz araç hakkında daha fazla bilgi almak için 0850 242 00 53 numaralı çağrı merkezimizi arayabilir veya web sitemizdeki iletişim bölümünden bize ulaşabilirsiniz.