Vadeli Oto olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak en temel önceliklerimiz arasındadır. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) gereğince, siz müşterilerimizin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlenebileceği, kimlerle paylaşılabileceği, verilerinizin saklama süresi ve haklarınız hakkında bilgi vermektedir.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Kişisel verileriniz, Vadeli Oto tarafından sunulan hizmetlerin yerine getirilmesi, müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi ve sizlere daha iyi hizmet sunulması amacıyla işlenmektedir. Toplanan kişisel verileriniz; ad-soyad, iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi), araç bilgileri, ödeme bilgileri, web sitesi ziyaret bilgileriniz gibi verilerden oluşabilir. Verileriniz, Vadeli Oto’nun dijital platformları, müşteri hizmetleri hattı, sosyal medya hesapları veya doğrudan ofislerimizdeki yüz yüze görüşmeler sırasında toplanabilir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Vadeli Oto olarak, topladığımız kişisel verilerinizi şu amaçlarla işleyebiliriz:

• Araç alım-satım, bakım-onarım gibi hizmetlerimizin sorunsuz bir şekilde sunulması,
• Ödeme işlemlerinizin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri şikayet ve taleplerinizin karşılanması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması,
• Özel kampanya ve fırsatlardan sizleri haberdar etme,
• Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi amacıyla ilgili kamu kurumlarına gerekli bildirimlerin yapılması.

3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yasal çerçevede ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde, iş ortaklarımızla, tedarikçilerimizle, yetkili kamu kurumlarıyla ve iş süreçlerinin gerektirdiği diğer üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu kapsamda; araç finansman, sigorta işlemleri gibi süreçlerin gerçekleştirilmesi için iş ortaklarımızla, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla da yetkili kamu kuruluşlarıyla bilgi paylaşımında bulunulabilir. Kişisel verileriniz yurt içinde veya yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılarla yalnızca gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak saklanır. İşleme amacı sona erdiğinde ve yasal saklama süresi dolduğunda, verileriniz güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Veri Güvenliği Önlemleri
Vadeli Oto, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gelişmiş güvenlik önlemleri uygulamakta ve veri güvenliğinizi tehlikeye atabilecek tüm riskleri minimize etmeye yönelik çalışmalarda bulunmaktadır. Verilerinizin korunması adına düzenli olarak güncellenen teknolojik altyapı ile teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi çerçevesinde, Vadeli Oto’ya başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Kişisel verileriniz üzerinde yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Vadeli Oto olarak kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, verilerinizin nasıl korunduğu ve işlendiği hakkında daha fazla bilgi sunmaktadır.